当館では、公式ホームページでのご予約が最もお得になるよう料金を設定しております。

宿泊日・宿泊プランなど、すべてのご利用条件が同一である場合、
公式ホームページより他サイトの料金が安く販売されることはございません。

万が一、同一条件にもかかわらず、公式ホームページより安い料金が掲載されている場合は、
下記条件をご確認のうえ、当館までお問い合わせください。

【ベストレート保証の条件】
ベストレート保証の対象となるには、以下の条件をすべて満たしている必要がございます。

・同一宿泊日であること
・同一到着日・同一出発日であること
・同一利用人数であること
・同一のお部屋タイプであること
・同一プラン内容であること
・比較対象の料金が、実際に予約可能な状態であること

【ベストレート保証の対象外】
以下の場合は、ベストレート保証の比較対象外とさせていただきます。

■ 海外予約サイトの料金
agoda、Booking.com、Expedia等の海外予約サイトでは、
サイト側が保有する在庫価格や独自の割引が自動的に適用される場合があるため、対象外となります。

■ 特別料金・限定料金
以下の料金は対象外です。
団体料金
福利厚生サービス経由の料金
ポイント利用後の料金
クーポン適用後の料金
タイムセール料金
その他、特定条件下でのみ適用される料金

■ 予約状況が確認できない料金
スクリーンショットのみで、実際に予約可能な状態であることが確認できない場合
すでに販売終了となっている料金
予約が成立した日付が異なる場合
表示条件や利用条件が公式ホームページと異なる場合

【料金調整について】
公式ホームページでのご予約において、
他サイトに公式ホームページよりもお得な料金が掲載されており、
かつ同一条件で予約可能な場合は、当館までお問い合わせください。

ご連絡いただいた内容をもとに、当館にて料金を確認いたします。

確認の結果、ベストレート保証の対象と判断された場合は、
公式ホームページでのご予約料金を、該当料金にあわせて調整いたします。